Términos y Condiciones

Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de utilizar los servicios ofrecidos por Quimera Miniatures a través de nuestro sitio web.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios de Quimera Miniatures, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Quimera Miniatures se especializa en la fabricación de modelos en miniatura personalizados, prototipado, modelado a escala y montaje de modelos artísticos. Nuestros servicios incluyen:

La descripción de nuestros servicios en nuestro sitio tiene fines informativos y no constituye una oferta vinculante de venta, sino una invitación a iniciar un proceso de consultoría o cotización.

3. Proceso de Pedido y Diseño

Los proyectos personalizados requieren una fase de consulta inicial para definir alcances, materiales, plazos y costos. Quimera Miniatures se reserva el derecho de rechazar cualquier proyecto que considere inviable, que infrinja derechos de autor o que no cumpla con nuestros estándares éticos.

El proceso de aprobación del diseño es crucial. Una vez que un diseño ha sido aprobado por el cliente, cualquier cambio posterior puede incurrir en costos adicionales y extender los plazos de entrega.

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios son cotizados individualmente y pueden variar según la complejidad, los materiales y el tiempo de ejecución del proyecto. Se proporcionará un presupuesto detallado al cliente antes del inicio de cualquier trabajo.

Las condiciones de pago, incluyendo anticipos y pagos finales, se establecerán en la cotización y/o contrato de servicio. Los pagos deben realizarse según las fechas y métodos acordados para evitar retrasos en el proyecto.

5. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual de los diseños proporcionados por el cliente para el prototipado o la fabricación es responsabilidad del cliente. Quimera Miniatures no asume responsabilidad alguna por la infracción de derechos de autor o marcas registradas en el material proporcionado por el cliente.

Los diseños, procesos y técnicas desarrollados por Quimera Miniatures para la creación de modelos, salvo los específicamente encargados bajo acuerdo de exclusividad, permanecen como propiedad intelectual de Quimera Miniatures.

6. Garantía y Reclamaciones

Quimera Miniatures garantiza la calidad de los materiales y la mano de obra en todos los modelos fabricados. Cualquier defecto de fabricación o discrepancia significativa con el diseño aprobado debe ser notificado dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción del producto.

La garantía no cubre daños causados por un uso indebido, negligencia, accidentes, almacenamiento inadecuado o modificaciones realizadas por terceros.

7. Limitación de Responsabilidad

Quimera Miniatures no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestro sitio web; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en nuestro sitio web; (iii) cualquier contenido obtenido de nuestro sitio web; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Quimera Miniatures. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.

Usted reconoce y acepta que Quimera Miniatures no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestro servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y anulan y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el Servicio.

12. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Quimera Miniatures

2847 Calle 26

Suite 3B

Bogotá, Cundinamarca

110311

Colombia

O a través de nuestro teléfono: +57 1 555 7394